《信访条例》
 《信访条例》已经2005年1月5日国务院第76次常务会议通过,自2005年5月1日起施行(中华人民共和国国务院令第431号)。
 第一章 总则
 第二章 信访渠道
 第三章 信访事项的提出
 第四章 信访事项的受理
 第五章 信访事项的办理和督办
 第六章 法律责任
 第七章 附则
 《信访条例》第十七条规定:信访人提出信访事项,一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式;信访人提出投诉请求的,还应当载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
 
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