近日，河头镇人民调解委员会成功处理了一起承揽合同纠纷，有效维护双方合法权利，也让人民群众切实感受到人民调解的温情。

6月12日，练某龙反映自己帮某某建材公司修理轮胎，多次向公司负责人赵某云讨要都没拿到相应的款项，所以向河头镇人民调解委员提出调解申请，要求赵某云及时支付款项。在接到申请后，河头镇人民调解委员会于6月25日组织双方当事人进行调解。

调解过程中，调解员分别向练某龙和赵某云了解情况，掌握事情的来龙去脉。经查明，练某龙长期承揽某某建材公司的轮胎更换和维修业务，公司负责人赵某云定期支付相应的款项。近期赵某云发现更换不久的轮胎存在老化、破洞等问题，要求练某龙维修但未达到预期效果，故不愿支付最新一期的维修款项。练某龙表示已对破损轮胎进行维修，不影响正常使用，不应以此为由拖欠合同款项，双方就此产生矛盾。然后，调解员向当事人讲明在案涉承揽合同中各自的权利和义务，引导当事人合理表达自身诉求，切忌意气用事，劝解双方换位思考以实现共赢。最终，经调解员多次沟通谈话后，双方化解了干戈并达成了一致协议。

本次调解涉案金额虽少，但民生无小事，枝叶总关情。下一步，河头司法所将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，探究矛盾纠纷化解多元化解方式，以实际行动践行司法为民，用心用情为人民群众解决急难愁盼。

通讯员：黎美悦