近期，新兴县社保局紧扣“高质量参保智慧化服务”主题，贯彻省人社厅、市社保局部署要求，聚焦重点产业、群众需求、园区企业及社区网格，开展多场景社保宣传服务活动，将服务送到群众身边、企业门口。

　　10月17日，依托“云浮（新兴）第三届金属智造产业暨不锈钢餐厨具博览会”，县社保局设“社保服务点”，为近百家企业及从业人员解读参保缴费、工伤预防政策，发放《企业参保指南》500余份，解答疑问50余条，还与8家重点企业座谈，收集6条优化建议。

（县社保局在“云浮（新兴）第三届金属智造产业暨不锈钢餐厨具博览会”开展社保服务）

　　10月24日，升平广场集中宣传活动吸引约300名群众参与。通过展板展示社保成就，解读养老险差异、待遇认证等政策，发放资料500余份；指导查缴费、算养老金，指导3名灵活就业人员参保，为30余名老人讲解“刷脸认证”。

（县社保局在升平广场举办集中宣传活动）

　　10月27日，深入重点产业园区设“社保服务驿站”，针对企业“用工流动大、手续繁”痛点，解读灵活就业参保衔接等政策，发放资料1200余份，解答120余条疑问；指导12家企业线上操作，协助15名职工查询参保情况，与40多家企业座谈收集4条建议。

（县社保局在翔顺筠州酒店会议室开展社保服务进园区宣传活动）

　　10月29日，在新城镇城北社区开展专场活动，用“方言+图文”解读养老险缴费、关系转移等，发放宣传手册及宣传品300余份，解答10余条疑问；协助15名老人“刷脸认证”，指导10名居民用“AI智能客服”。

（县社保局在新城镇城北社区开展社保服务专场活动）

　　此次系列活动累计服务超3000人次，发放资料2300余份，解答疑问70余条，协助5名灵活就业人员参保，指导30家企业线上操作，收集10条建议，显著提升企业参保合规意识与群众政策知晓率，实现服务“从找上门到送上门”转变。

　　下一步，县社保局将优化“上门办”流程，推进服务进校园、进村居实现全县12个镇（街）覆盖，建立建议“收集-反馈-整改-回访”闭环，持续构建高质量、智慧化、便民化社保服务体系。