近日，新城镇综治中心收到辖区七旬老人张奶奶（化姓）送来的绣有“一心为民办实事 情系百姓解民忧”的锦旗及一封手写感谢信。张奶奶紧紧握住综治干部的手动情致谢：“要不是党委政府的帮助，我两个孙子孙女可能还要继续耽误下去。现在他们能坐在教室里读书，我们全家心里踏实了！”这背后，是新城镇以党建引领基层治理，多部门协同发力破解困境儿童入学难题的暖心实践。

　　事情始于今年8月，张奶奶向居委会求助，其孙女因父亲长期存在心理障碍，被固执认为“孩子在校会受到不公平对待”而留在家中“自行教育”，已连续多年未能正常入学，孙子也面临同样的入学困境。年迈的张奶奶多次劝说无果，孩子的教育问题迫在眉睫，让她焦急万分。

　　镇党委、政府高度重视该情况，迅速启动“党建+基层治理”联动机制，由镇综治中心牵头，联合妇联、社工站、教育部门及专业心理辅导机构组成专项帮扶小组，精准施策破解难题。在心理干预方面，政府主动对接专业心理咨询机构，安排心理医生多次入户开展心理干预和家庭辅导，在尊重当事人情感的基础上，耐心引导其正确认识教育对孩子成长的重要性；教育保障上，县教育局特事特办，协调适宜学校及相关部门开辟“绿色通道”，高效完成两名儿童的学籍补录、分班安置等手续，还安排学校老师上门家访，助力孩子尽快融入校园；家庭关怀方面，妇联和社工定期走访，为小朋友送上学习用品，以“大朋友”带“小朋友”的形式拉近距离、分享童年趣事，让孩子们切实感受到政府与社会的关爱。

　　目前，张奶奶的孙女已顺利入读小学六年级，学习进度良好；孙子进入一年级后适应迅速，性格日渐开朗。据学校老师和驻村社工反馈，姐弟俩在校与同学相处融洽，家庭关系也得到明显改善。“感谢政府为我们培养出为人民群众排忧解难的好党员、好干部！”张奶奶在感谢信中如是写道。这面锦旗不仅是群众对基层工作的肯定，更是对“共建共治共享”社会治理理念的生动诠释。镇综治中心表示，将持续聚焦人民群众“急难愁盼”，把服务做到群众心坎上。

　　此次困境儿童返校问题的成功化解，是新城镇党员干部践行“为民办实事” 理念的生动缩影。近年来，新城镇坚持党建引领基层治理，积极探索“党委统筹、部门协同、社会参与、专业支撑”的矛盾纠纷多元化解机制，在未成年人权益保障、控辍保学、心理关爱等领域形成了行之有效的“新城镇经验”：强化组织引领，党员干部主动靠前、带头攻坚，把群众难事当作“心头大事”；注重源头治理，通过网格化排查及时发现潜在风险，做到早介入、早干预、早化解；整合资源力量，打破部门壁垒，实现信息互通、资源共享、行动协同，确保问题“有人管、管得住、管得好”；坚持柔性治理，在依法依规基础上尊重当事人情感与尊严，以“法理情”融合提升治理温度与实效。