“先喝杯清茶缓一缓，邻里之间抬头不见低头见，有话好好说。”在新城镇城北社区筠州花园二区小区党群服务站，楼栋长以一壶禅茶打开话匣子，顺利化解两户业主因楼道杂物堆放引发的纠纷。这是新城镇以党建为引领，将本土优秀文化融入小区治理的生动注脚。

　　近年来，新城镇坚持党建引领基层治理，立足本地深厚的禅文化底蕴，将禅文化中“以和为贵、谦和包容”的睦邻智慧深度融入小区治理与调解全链条，以三级议事协商机制为抓手，建强楼栋长骨干队伍，探索刚柔并济、情理相融的矛盾化解新路径，让小区治理既有力度，更有温度。

党建强基，织密治理“一张网”

　　在筠州花园二区小区党群服务站，小区党支部书记正带着几名楼栋长梳理本周居民诉求清单，从楼道杂物清理到公共区域维护，每一件小事都有人盯、有人管。

　　新城镇始终把党建引领作为小区治理根基，推动党组织体系向治理末梢延伸覆盖。目前，全镇已成立12个小区党支部，因地制宜打造3个小区党群服务站作为一线议事阵地。以筠州花园二区为试点，择优选配18名群众威望高的业主担任专职楼栋长，形成“社区党组织把关定向、小区党支部牵头落实、楼栋长靠前服务、党员群众广泛参与”四级治理合力。在此基础上，由社区党组织牵头搭建“楼栋座谈会—小区议事厅—社区有事商量办”三级议事协商机制，明确分级处置权责，推动楼栋长常态化开展入户走访、诉求收集、楼栋协商，当好矛盾排查“前沿哨点”，实现小区治理有组织、有队伍、有机制，为矛盾纠纷高效化解筑牢坚实基础。

禅理融情，巧解邻里“千千结”

　　“以前调解矛盾总像‘评理’，双方都争着要分个对错；现在先坐下来喝杯禅茶、聊聊家常，气氛缓和了，道理也容易听进去。”有着半年多调解经验的楼栋长深有感触，禅文化“和合”理念的融入，让小区调解多了人情味、少了火药味。

　　新城镇依托三级议事机制，将禅文化中“包容谦让、睦邻友善”的内涵转化为柔性调解工作法，推动矛盾化解从“评理式”向“共情式”转变。在楼栋层面，推行“禅茶话家常”调解模式，楼栋长以茶为媒介、以情为纽带，在轻松的邻里交流中引导居民换位思考，将噪音干扰、杂物堆放等小微矛盾化解在萌芽状态，实现“小事不出楼栋”；在小区层面，由小区党支部牵头，秉持包容协商的理念，针对楼栋难以协调的复杂纠纷，联合物业、业主代表多方会商，兼顾规则底线与邻里情分，推动复杂纠纷平稳化解；在社区层面，由社区党总支统筹职能部门、驻队干部、居民骨干等多方力量，针对跨楼栋、涉及公共利益的疑难问题，坚持情理兼顾、平和沟通原则，逐项攻坚破解，实现“大事不出社区”。今年以来，已成功化解顺璟花苑违规安装排烟管、西河传奇小区住户擅自改门、房屋漏水等多起小区邻里纠纷，切实做到群众诉求件件有回音、事事有着落。

睦邻润心，激活善治“一池水”

　　“上次集市活动认识了不少邻居，现在大家见面都打招呼，有事也愿意互相搭把手，很少有红脸的时候。”小区居民的朴实感慨，道出了禅文化融入小区治理带来的悄然变化。新城镇引导各社区结合“以邻为善、以邻为伴”睦邻理念，将治理重心从“事后解纷”向“事前预防”延伸，常态化举办党群服务集市、邻里百家宴、文化共享课堂、邻里节等多样活动，在互动交流中传递友善包容的邻里风尚，打破隔阂、增进互信，从源头降低矛盾发生概率。

　　同时，在活动中挖掘培育居民骨干，孵化“妈妈帮”等多支志愿服务队伍，以党群积分制激发群众参与热情，引导居民主动参与小区公共事务协商，推动园林造景升级、儿童游乐与健身设施翻新等一批民生实事落地见效，逐步形成“邻里共商、邻里共建、邻里共享”的良好治理格局，小区居民的获得感、满意度持续提升。