为持续深入开展养老服务突出问题专项整治工作，加强养老服务机构的监督管理，维护老年人合法权益，推动提升养老服务质量和水平，现面向社会广泛征集问题线索，接受群众监督举报，有关事项公告如下：

　　一、征集线索时间

　　即日起至2025年12月31日。

　　二、征集线索内容

　　1.养老服务资金发放管理方面问题；2.养老机构服务监管方面问题；3.老年人权益保护方面问题。

　　二、监督举报方式

　　1.投诉电话：0766-2882783（受理时间：工作日上午8:30-11:30，下午2:30-5:30）

　　2.邮寄地址：广东省云浮市新兴县新城镇黄塘路10号新兴县民政局收，邮政编码：527400

　　三、不予受理范围

　　1.反映内容不属于养老服务职能范围的问题。

　　2.没有明确反映对象、具体诉求或事实依据不清晰的线索。

　　3.正在或已经通过行政复议、行政诉讼、信访等法定途径解决，且未出现新情况、新证据的问题。

　　4.其他依法依规不属于本次专项整治受理范围的问题。

　　欢迎社会各界、广大群众积极参与监督，如实提供养老服务突出问题线索，新兴县民政局将认真受理、及时核查，依法依规严肃处理，切实维护老年人的合法权益。同时也将对举报人信息严格保密，依法保护举报人合法权益。对泄露举报人信息或打击报复举报人的，将依法依规严肃处理。

　　特此公告。

　　                                                                                                                                    新兴县民政局 

　　                                                                                                                                    2025年4月25日