优化消费环境，保护消费权益，呵护美好生活，3月15日上午9点，以“激发消费活力，服务新兴高质量发展”为主题的2024年新兴县“3·15”国际消费者权益日宣传活动在新城镇升平公园拉开序幕。参加活动有副县长刘彬、县市场监管局局长林庆武、26多个消委成员单位主要负责同志、8家“放心消费双承诺单位”授牌企业代表参加，并且还有我县知名特产企业16家进行现场展销。

　　活动上，首先由8家企业代表分别签订承诺书和宣读放心消费承诺书，随后副县长刘彬为新兴县新城镇冠华时装店、广东翔顺酒店管理有限公司翔顺筠州酒店、新兴县新中旅大酒店有限公司、新兴县新城镇香满堂茶叶商行、新兴县新城镇唐人食街美食店、新兴县新城镇乐园大酒家、新兴县新城镇蒸师傅餐厅、新兴县新城镇雄豪日用杂品商店8家“放心消费双承诺”企业进行授牌。

　　紧接着，县市场监管局局长林庆武致辞并介绍我县放心消费环境建设情况和消费维权工作。去年，新兴县以聚力提振放心消费、营造安全放心消费环境为目标，全年共受理消费者各类消费咨询投诉举报2357件，挽回经济损失81万元，目前，全县已发展“放心消费承诺”商家和“线下无理由退货承诺”商家共478家，全县消费环境持续向好。今年3·15消费维权年主题为“激发消费活力”扎实推进城乡居民放心消费行动，全方位保障消费者合法权益;释放消费活力，为新兴县经济社会高质量发展蓄力赋能。切实履行消费者权益保护的法定职责，及时受理处置消费者举报投诉，强化重点消费领域监管执法，加大对假冒伪劣、虚假宣传、消费欺诈等各类侵害消费者权益行为的查处力度，回应消费者诉求。今年3·15活动还特邀了新兴县知名特产企业进行现场展销，希望能借此机会，全面宣传推广新兴特色农副产品，进一步提升新兴特色农副产品的知名度，助力县镇村高质量发展。

　　活动现场，26多家消委会成员单位，发挥自身职能优势，广泛宣传“激发消费活力，服务新兴高质量发展”主题，宣传消费维权的法律法规知识，开展假冒伪劣商品展示，现场传授识假、辨假、拒假常识，设立投诉咨询台。如法院干警通过设立法律咨询台，向现场群众讲解消费过程中需要注意的细节，帮助广大群众提高维护自身消费权益的认识，针对群众提出的网络购物、产品质量以及婚姻家庭、邻里矛盾纠纷等与生活息息相关的法律问题，法院干警结合典型案例予以耐心解答。

　　活动现场还邀请了本县16个企业进行知名特产展销，如大家熟知的稔村濑粉、东成丝苗米、大江豆豉、广华米粉等，引来不少群众围观消费。这是县市场监管局创新宣传模式，引入县内12个乡镇的龙头企业展示具有代表性的“土特产”在主会场进行现场展销，通过南方+进行现场直播，广泛宣传，为家乡企业代言，助力“百千万工程”深入推进，充分发挥典型示范引领作用，以此来激发群众的消费活力，形成全社会共同参与“放心消费”的浓厚氛围。

　　据统计，此次活动主会场和各镇分会场活动共发放《激发消费活力》《正确认识保健食品》和《电梯安全乘坐知识》等各种宣传资料共12000多份，消费者参与活动数量6000人次，现场受理咨询投诉180起。另外，县市场监管局集中销毁假冒伪劣商品355件，严厉打击制售假冒伪劣产品违法行为，维护消费者合法权益。

　　下一步，县市场监管局将重点开展“3·15”活动月期间重点领域重点产品安全排查整治，从严从重打击制售假冒伪劣产品等违规行为，积极构建安全放心的消费环境，切实维护广大消费者合法权益，不断优化营商环境和消费环境，助力经济高质量发展。